1.1. Identifikace společnosti

BBF CONSULT s.r.o., Žďárský Potok č.ev. 13, 79501 Stará Ves
IČO: 23799048 | DIČ: CZ23799048
Spisová značka C 98606 u Městského soudu v Ostravě
Jednatel: Alena Albertová
Nejsme plátci DPH

Web: https://vincour.eu
Kontakt: info@vincour.eu, +420 605 124 177‬

1.2. Právní úprava

Tyto VOP upravují práva a povinnosti ve smyslu:

• Zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník),
• Zákona č. 563/1991 Sb. (o účetnictví),
• Zákona č. 235/2004 Sb. (o dani z přidané hodnoty),
• Zákona č. 586/1992 Sb. (o daních z příjmů),
• A souvisejících předpisů ČR.

2.1. Konzultační služby

• Konzultace malá (15 minut) – rychlé odborné poradenství k účetním nebo daňovým otázkám
• Konzultace (60 minut) – podrobná konzultace zahrnující analýzu problematiky a doporučení řešení

2.2. Daňový audit a optimalizace

Komplexní prověření účetnictví a daňové evidence Vaší stávající účetní. Identifikujeme možnosti daňové optimalizace a úspory.

Co služba zahrnuje:

• Detailní prověření účetnictví a daňové evidence
• Analýzu možností daňové optimalizace
• Identifikaci chyb, nevyužitých odpočtů a daňových úlev
• Návrh konkrétních opatření ke snížení daňové zátěže
• Zpracování dodatečných daňových přiznání (pokud je potřeba)
• Písemnou zprávu s doporučeními
• Ušetřenou částkou se rozumí rozdíl mezi daňovou povinností před optimalizací a po optimalizaci, potvrzený finančním úřadem (dodatečné přiznání) nebo zjištěný při přepočtu daňové povinnosti za běžné zdaňovací období.

2.3. Vedení účetnictví

• Základní účetnictví – neaktivní firma – zpracování základního účetnictví pro firmy s minimální nebo žádnou činností. Typicky zahrnuje evidenci dokladů, roční závěrku a povinné výstupy.
• Účetnictví – aktivní firma – kompletní vedení účetnictví pro aktivní firmu bez zaměstnanců. Zahrnuje zpracování přijatých a vydaných dokladů do 100 faktur měsíčně.
• Účetnictví + mzdy – vedení účetnictví včetně zpracování mezd a personalistiky až pro 5 zaměstnanců
• Účetnictví + DPH + mzdy – komplexní účetní servis pro plátce DPH včetně mzdové agendy

2.4. Doplňkové služby

• Zpracování jednoho účetního případu nad rámec paušálu
• Zpracování mzdy pro každého dalšího zaměstnance
• Přihlášení / odhlášení zaměstnance k OSSZ a zdravotním pojišťovnám
• Zpracování silniční daně
• Dodatečné daňové přiznání
• Zpracování účetnictví zpětně
• Založení s.r.o. / živnosti

Kompletní ceník služeb: https://vincour.eu/cenik/

3.1. Objednání služby

Službu můžete objednat:

• E-mailem na: info@vincour.eu
• Telefonicky na: [telefon]
• Osobně po předchozí dohodě
• Prostřednictvím kontaktního formuláře na webu
• Prostřednictvím prodejního formuláře na webu (např. https://vincour.eu) – webovým rozhraním jste veden jednotlivými kroky k objednání služby a máte možnost si zadaná data a údaje před podáním objednávky zkontrolovat a opravit

3.2. Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena:

• Potvrzením objednávky z naší strany e-mailem, nebo
• Podpisem smlouvy o poskytování účetních služeb, nebo
• Odesláním objednávky prostřednictvím prodejního formuláře na webu a jejím potvrzením z naší strany – odesláním objednávky, tedy kliknutím na tlačítko ODESLAT, OBJEDNAT nebo KOUPIT v prodejním formuláři potvrzujete, že Vám byly před uzavřením smlouvy sděleny zákonem stanovené informace, že jste se seznámili s našimi obchodními podmínkami a že jim plně rozumíte a souhlasíte s nimi

3.3. Obsah objednávky

Prodejní formulář nebo objednávka obsahuje vždy:

• Informace o Vás (identifikační údaje, kontakt)
• Objednávanou službu a její specifikaci
• Cenu včetně uvedení daní a poplatků
• Způsob úhrady
• Předpokládaný termín poskytnutí služby

3.4. Potřebné podklady

Pro zahájení služeb budete muset poskytnout:

• Základní identifikační údaje (IČ, DIČ, obchodní firma)
• Přístup k účetním dokladům a bankovním účtům
• Smlouvy a dokumenty relevantní pro účetnictví
• Další podklady dle typu služby

4.1. Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny v aktuálním ceníku na https://vincour.eu/cenik/. 

4.2. Způsob platby

• Bankovním převodem na účet: 2003102386 / 2010
• Platební kartou přes platební bránu ComGate Payments
• Hotově v provozovně (po dohodě)

4.3. Splatnost

• Konzultace a jednorázové služby: Do 3 dnů od vystavení faktury
• Měsíční paušály: Do 15. dne následujícího měsíce
• Roční paušál: Do 3 dnů od vystavení faktury
• Daňový audit:
  • Základní poplatek: Před zahájením auditu nebo do 3 dnů od uzavření smlouvy
  • Podíl na úspoře: Do 14 dnů od potvrzení úspory finančním úřadem

4.4. Fakturace

Po poskytnutí služby nebo přijetí platby vystavíme a zašleme fakturu e-mailem.

5.1. Zahájení služeb

Služby zahájíme po:

• Uzavření smlouvy
• Předání potřebných podkladů
• Úhradě zálohy (pokud je sjednána)

5.2. Lhůty pro poskytnutí služeb

• Konzultace: Dle domluveného termínu
• Měsíční účetnictví: Zpracování do 20. dne následujícího měsíce (po dodání podkladů)
• Daňová přiznání: V zákonných lhůtách
• Daňový audit: 15–30 pracovních dnů od předání kompletních podkladů
• Roční závěrka: Do 31. března následujícího roku (nebo dle dohody)

5.3. Předání výstupů

Výstupy předáváme:

• Elektronicky e-mailem
• Prostřednictvím sdíleného cloudového úložiště
• Osobně (po dohodě)

6.1. Poskytnutí podkladů

Zavazujete se:

• Poskytovat úplné a pravdivé informace a podklady
• Dodávat podklady včas (nejpozději do 10. dne následujícího měsíce)
• Informovat nás o všech změnách relevantních pro účetnictví

6.2. Součinnost

Jste povinen:

• Odpovídat na naše dotazy a žádosti o doplnění informací
• Kontrolovat výstupy a neprodleně hlásit případné nesrovnalosti
• Uhradit faktury ve sjednaných lhůtách

6.3. Odpovědnost za neposkytnutí informací

V případě, že:

• Neposkytujete úplné nebo pravdivé informace
• Nesplníte svou povinnost součinnosti
• Nedodáte podklady včas

nepřebíráme odpovědnost za případné sankce, pokuty nebo ztráty vzniklé z tohoto důvodu.

7.1. Naše závazky

Zavazujeme se:

• Poskytovat služby odborně a v souladu s platnými zákony
• Zachovávat mlčenlivost o všech získaných informacích
• Informovat Vás o změnách v legislativě
• Upozornit na rizika a doporučit optimální řešení

7.2. Vyloučení odpovědnosti

Nepřebíráme odpovědnost za:

• Sankce vzniklé z neúplných nebo nepravdivých informací poskytnutých Vámi
• Ztráty způsobené nedodržením našich doporučení
• Rozhodnutí finančního úřadu nebo jiných orgánů
• Zpoždění způsobené pozdním dodáním podkladů z Vaší strany

7.3. Odmítnutí služby

Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí služby, pokud:

• Zjistíme požadavek na nelegální postupy
• Neposkytujete potřebnou součinnost
• Zjistíme závažné nesrovnalosti vyžadující jiný typ služby

8.1. Ukončení ze strany klienta

Můžete smlouvu ukončit:

• Písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou 1 měsíc (u pravidelných služeb)
• Okamžitě u jednorázových služeb před jejich zahájením

8.2. Ukončení ze strany poskytovatele

Můžeme smlouvu ukončit, pokud:

• Opakovaně neuhradíte faktury
• Neposkytujete součinnost ani po upozornění
• Porušíte tyto obchodní podmínky

Výpovědní lhůta je 1 měsíc.

8.3. Vypořádání při ukončení

• Uhradíte všechny služby poskytnuté do data ukončení
• Předáme Vám veškeré podklady a dokumenty
• Poskytneme součinnost při předání agendy novému účetnímu

9.1. Právo na odstoupení

Pokud jste spotřebitel (fyzická osoba nejednající v rámci podnikání), máte právo odstoupit od smlouvy:

• Do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku)

9.2. Výjimky

Právo na odstoupení zaniká, pokud:

• Byla služba plně poskytnuta s Vaším předchozím souhlasem (§ 1837 písm. a) OZ)
• Služba byla zahájena před uplynutím 14denní lhůty na Vaši výslovnou žádost

9.3. Postup při odstoupení

Odstoupení musí být provedeno:

• Písemně e-mailem na: info@vincour.eu, nebo
• Doporučeným dopisem na adresu:
  BBF CONSULT s.r.o.
  Žďárský Potok č.ev. 13
  79501 Stará Ves

9.4. Vrácení platby

Pokud byla uhrazena platba a služba nebyla zahájena, vrátíme ji do 14 dnů stejným způsobem platby.

10.1. Reklamace služby

Pokud nejste spokojeni s kvalitou služby, můžete uplatnit reklamaci:

Do 30 dnů od poskytnutí služby
E-mailem na: reklamace@vincour.eu
S uvedením důvodu a popisu problému

10.2. Vyřízení reklamace

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení. Můžeme:

• Provést opravu nebo doplnění služby
• Poskytnout slevu nebo vrátit část platby
• Reklamaci zamítnout s odůvodněním

10.3. Omezení odpovědnosti

Naše odpovědnost za škodu je omezena na výši ceny poskytnuté služby, pokud není prokázáno úmyslné zavinění nebo hrubá nedbalost z naší strany.

11.1. Právní základ

Zpracování osobních údajů se řídí:

• Nařízením EU 2016/679 (GDPR)
• Zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů

11.2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační údaje (jméno, IČ, DIČ, adresa)
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
• Účetní a daňové informace
• Bankovní údaje (pro platby)

11.3. Účel zpracování

• Plnění smlouvy o poskytování služeb
• Účetní a daňová evidence (zákonná povinnost)
• Komunikace s Vámi
• Archivace dokumentů

11.4. Doba zpracování

• Po dobu trvání smluvního vztahu
• Následně 10 let (účetní a daňové doklady dle zákona)

11.5. Vaše práva

Máte právo na:

• Přístup ke svým osobním údajům
• Opravu nesprávných údajů
• Výmaz údajů (po uplynutí zákonných lhůt)
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

11.6. Sdílení údajů

Osobní údaje můžeme sdílet pouze:

• S finančními úřady a jinými orgány (ze zákona)
• S IT poskytovateli (na základě smlouvy o zpracování)

12.1. Závazek mlčenlivosti

Zavazujeme se:

• Zachovávat přísnou mlčenlivost o všech informacích
• Neposkytovat informace třetím stranám bez Vašeho souhlasu
• Chránit důvěrné informace před zneužitím

12.2. Výjimky

Informace můžeme poskytnout pouze:

• Na základě právní povinnosti (např. požadavek finančního úřadu, soudu)
• S Vaším výslovným souhlasem